+7 747 577 7778
Возрастные ограничения для работы в «Яндекс. Доставка»

Возрастные ограничения для работы в «Яндекс. Доставка»

Автор: Яндекс Такси Казахстан

Привлекательность работы в службе доставки для молодежи в том, что она может рассчитывать на гибкий график без прямого начальства, значительное время, проводимое на открытом воздухе, и главное – на стабильную оплату труда. При этом партнерские условия компании «Яндекс» отличаются демократичностью, позволяя работникам taxi или доставки самостоятельно определять количество, продолжительность рабочих смен, что в разы увеличивает размер дохода. Но, несмотря на минимальные требования к соискателям, устроиться работу в сервис могут не все. И на вопрос «Яндекс курьер со скольки можно работать», мы постараемся ответить дальше, так как тут есть свои особенности.

С какого возраста можно работать доставщиком в «Яндекс»?

Вопрос о том, с какого возраста берут работать курьером в «Яндекс» в Казахстане волнует многих. Хотя формально начать можно с 14 лет, лучшим возрастом для эффективного включения в рабочий процесс считается 16-17 лет. Раннее начало трудовой деятельности предоставляет молодежи возможность стать финансово независимым, получить ценный опыт. Но для трудоустройства в 16 лет и получения собственного дохода нужно соответствовать некоторым условиям:

  • Возраст. Начать работу можно даже в 14 лет, но предпочтение отдается людям от 16 лет.
  • Документы. Для трудоустройства требуется паспорт, а несовершеннолетним также нужно предоставить согласие родителей.
  • Экипировка. Нужно иметь удобную одежду, которая соответствует стандартам компании и не привлекает лишнего внимания. Наличие собственного самоката будет плюсом, так как значительно увеличит скорость доставки.
  • Средства связи. Важно иметь гаджет с активным номером и установленным приложением WhatsApp, а также смартфон для работы с приложением «Яндекс Доставка» для связи с заказчиками и уточнения деталей заказов.
  • Навыки коммуникации. Умение вежливо и профессионально общаться с заказчиками имеет особое значение, потому что позитивные отклики повышают рейтинг доставщика.

Особенности трудоустройства

Оформление на работу в компанию «Яндекс. Доставка» в Астане на 100% соответствующее нормам трудового кодекса России. При этом заключается трудовой договор, а также вносятся соответствующие записи в трудовую книжку работника. Для оформления требуется стандартный набор документов, который включает паспорт, трудовую книжку и СНИЛС. После подписания соглашения и утверждения рабочего расписания, доставщик может переходить к выполнению рабочих обязанностей. Официальное трудоустройство гарантирует работнику такси право на оплачиваемый ежегодный отпуск, оплату больничных, выплату выходного пособия и прочие социальные гарантии. В случае ДТП или получения травмы на рабочем месте оплата листа временной нетрудоспособности производится в полном объеме. Также предусмотрено дополнительное страхование от несчастных случаев на производстве. Как начать работать курьером: процесс регистрации

Чтобы начать работать курьером или водителем, предоставлять услуги через платформу «Яндекс» KZ, нужно выполнить ряд действий. Вот, как стать работником сервиса:

  • Регистрация. Перейдите на официальный сайт «Яндекс» или откройте мобильное приложение, а затем пройдите регистрацию через систему отслеживания, указав свои личные данные и контакты.
  • Обучение. Ознакомьтесь с инструкциями по выполнению заказов, предоставляемыми компанией. В них содержится основная информация о процедуре передачи посылок, сроках доставки и прочих рабочих факторах, которые нужно запомнить всем, кто решит устроиться работать в сервис.
  • Начало работы. Подключитесь к специальному мобильному софту «Яндекса», чтобы получить доступ к заказам.

Что касается уровня дохода, то это зависит от количества успешно выполненных доставок. На первом этапе можно рассчитывать на заработок в район 1000-3000 тенге за одну смену, но с увеличением опыта и количества заказов эта сумма может постепенно расти. При трудоустройстве стоит обратить внимание на почасовую оплату, хотя основным аспектом, определяющим прибыльность, остается именно количество доставок.

Работать курьер может или пешком, или на собственной машине. Для жителей центра и мегаполисов пешая доставка является достаточно удобным вариантом, который избавляет от необходимости использования личного автомобильного. Преодоление небольших расстояний пешком позволит быстро стать лучшим работником, что является серьезным преимуществом, особенно для молодежи.

Рабочий режим

В сервисе «Яндекс Еда» работники имеют полную свободу выбора в вопросе продолжительности, времени рабочих смен. Доставщикам предлагаются варианты смен длительностью 4, 6, 8 или 12 часов, причем выходить на работу можно в любое время суток, включая праздники и выходные, а начало и конец смены не имеют фиксированного времени. Но важно помнить, что часы работы могут быть скорректированы графиком работы заведений общепита, с которыми сотрудничает курьер, например, отсутствие работы ресторана по ночам означает отсутствие заказов.

Также для поддержания сотрудничества есть минимальное требование по отработке не менее 3 смен в неделю, иначе трудовой договор может быть расторгнут. Максимальное количество рабочих смен в неделю не ограничено, но при этом продолжительность работы в течение суток не должна превышать 12 часов.

Что потребуется доставщику для работы?

Чтобы стать курьером сервиса потребуется только смартфон с ОС «Андроид» версии 4.1 или выше, который нужен для установки и использования специального рабочего софта. Через это ПО курьер получает данные о заказах, отмечает их выполнение, отслеживает начисления зарплаты и полученные чаевые. Кроме приложения, все заказы также дублируются в мессенджере Telegram.

Брендовая форма, которая включает футболку, куртку, жилет и сумку ярко-желтого цвета с символикой «Яндекс. Доставка», предоставляется непосредственно сервисом. После 3-х недель успешной работы пешие курьеры получают возможность претендовать на собственный самокат от компании, что способствует увеличению скорости доставки и, как следствие, потенциальному росту заработной платы.

Правила работы

Действующие стандарты работы в партнерской сети сервиса «Яндекс» устанавливают определенные стандарты обслуживания заказчиков, которые должны соблюдаться неукоснительно. Например, персоналу категорически запрещается проявлять грубость или использовать нецензурную лексику в общении. Все возникающие конфликты и споры нужно разрешать корректно, при необходимости обращаясь за помощью к супервайзеру. Внешний вид доставщика должен быть аккуратным, соответствовать фирменному стилю сервиса.

Если опираться на установленные стандарты, то курьер обязан:

  • Приступать к работе, находясь в районе той станции метро или того адреса, который был указана им при трудоустройстве.
  • Прибывать на место за пятнадцать минут до начала рабочего дня.
  • Делать селфи и отправлять ее менеджеру для подтверждения начала работы. Именно с момента отправки фотоснимка начинается учет рабочего времени курьера.
  • Принимать к исполнению все поступающие заказы без права отказа.
  • В случае возникновения любых конфликтов и споров, связанных с заказом или заказчиком, привлекать к их разрешению личного менеджера.
  • Не передавать заказ клиенту, если тот отказывается от оплаты наличными при отсутствии предварительного списания средств с карты (в таком случае заказ подлежит возврату в заведение).
  • В ситуации, когда заказчик не отвечает на телефонные звонки и не открывает дверь, делать соответствующую отметку в приложении, после чего заказ также возвращается в ресторан.

Эффективно разработанная система работы сервиса «Яндекс» позволяет курьерам в Алматы обслуживать один заказ в среднем за полчаса. При этом пешим курьерам выдаются заказы исключительно в пределах пешей доступности, что гарантирует доставку от кафе до клиента в течение десяти-пятнадцати минут.

Насколько выгодно работать в компании «Яндекс. Доставка»?

Деятельность заказчика имеет, как преимущества, так и некоторые недостатки, с которыми следует ознакомиться до начала сотрудничества. К числу достоинств деливери можно отнести возможность самостоятельно планировать рабочее время, независимость в процессе выполнения задач и приобретение полезного опыта. Одновременно с этим, к недостаткам можно отнести необходимость выдерживать физические нагрузки, зависимость от погоды. Если вы стремитесь к получению крупного дохода и ценных навыков, а также обретению самостоятельности, стоит рассмотреть эту сферу деятельности, не опасаясь возможных трудностей.

Работа в «Яндекс. Про» – это отличный шанс для тех, кто ищет гибкую, перспективную карьеру в сфере доставки в больших городах Казахстана. Соблюдение установленных стандартов, постоянное обучение и стремление к высококачественному обслуживанию клиентов – вот основные шаги, которые позволят стать успешным сотрудником с достаточно высоким доходом даже в 16 лет.